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Una peque\u00f1a fracci\u00f3n de quienes usan la red social de r\u00e1pido crecimiento Twitter generan casi todo su contenido, descubre un estudio. Esto hace dif\u00edcil que las compa\u00f1\u00edas usen el sitio de env\u00edo de mensajes cortos como una medici\u00f3n veraz de la opini\u00f3n p\u00fablica, mostr\u00f3 el estudio de la Harvard Business School.<\/p>\n
El estudio de Harvard examin\u00f3 entradas p\u00fablicas de un grupo seleccionado al azar de 300.000 usuarios de Twitter. Los investigadores estudiaron en mayo el contenido creado en el tiempo de existencia de las cuentas de los usuarios de Twitter.<\/p>\n
Los investigadores descubrieron que el 10 por ciento de los usuarios de Twitter generaron m\u00e1s de un 90 por ciento del contenido, dijo Mikolaj Jan Piskorski, quien encabez\u00f3 el estudio. M\u00e1s de la mitad de todos los usuarios de Twitter publicaron menos de un mensaje en 74 d\u00edas.<\/p>\n
La mediana de “tweets” por usuario en su tiempo de existencia es s\u00f3lo uno, de acuerdo a la investigaci\u00f3n.<\/p>\n
Las compa\u00f1\u00edas est\u00e1n recurriendo de manera creciente a Twitter para mejorar su comprensi\u00f3n sobre como los consumidores las perciben, explic\u00f3 Piskorski.<\/p>\n
Pero algunos usuarios son mucho m\u00e1s activos y ruidosos que otros, limitando la informaci\u00f3n recogida de mensajes en el sitio, dijo Piskorski, un profesor asistente de estrategia en la Harvard Business School. <\/p>\n
“Si est\u00e1s intentando obtener una muestra representativa de lo que piensa el p\u00fablico, probablemente les ir\u00e1 mejor lejos de Twitter”, dijo el investigador en una entrevista.<\/p>\n
Piskorski dijo que Twitter a\u00fan puede ser \u00fatil para responder a preocupaciones espec\u00edficas de los clientes. Tambi\u00e9n puede ser una efectiva v\u00eda de marketing, ya que las compa\u00f1\u00edas con cuentas de Twitter pueden anunciar ventas y ofertas a los usuarios del sitio.<\/p>\n
JetBlue Airways Corp, Comcast Corp y Dell Inc est\u00e1n entre las compa\u00f1\u00edas con cuentas de Twitter.<\/p>\n
JetBlue provee informaci\u00f3n en Twitter como anuncios de cambios de terminal en aeropuertos y consejos sobre c\u00f3mo empacar y responder directamente preguntas de los clientes. Dell usa Twitter para informar a los clientes sobre descuentos.<\/p>\n
La cuenta de Comcast responde mayoritariamente quejas de clientes.<\/p>\n
“Varios de nuestros clientes est\u00e1n hablando acerca de sus interacciones con nosotros, por lo que obtenemos una muestra decente de lo que ocurre a diario sin necesidad de otros estudios a largo plazo”, dijo el portavoz de JetBlue Morgan Johnston en una entrevista telef\u00f3nica.<\/p>\n
A diferencia de otras redes sociales como Facebook.com, los hombres tiene dos veces m\u00e1s posibilidad de seguir a otros hombres en Twitter que de seguir a mujeres, de acuerdo al estudio.<\/p>\n
Tambi\u00e9n es m\u00e1s posible que las mujeres sigan a los hombres que a otras usuarias.<\/p>\n
Piskorski dijo que el estudio no indica si \u00e9sto se debe a que las mujeres piden menos ser seguidas o si las mujeres son m\u00e1s selectivas en aceptar seguidores.<\/p>\n
De acuerdo a datos recientes recopilados por Nielsen Online, que mide el tr\u00e1fico de internet, el sitio web de Twitter tuvo m\u00e1s de siete millones de visitantes individuales en febrero del 2009, comparado con 475.000 en febrero del 2008.<\/p>\n
Por Reuters <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Una peque\u00f1a fracci\u00f3n de quienes usan la red social de r\u00e1pido crecimiento Twitter generan casi todo su contenido, descubre un estudio. Esto hace dif\u00edcil que las compa\u00f1\u00edas usen el sitio de env\u00edo de mensajes cortos como una medici\u00f3n veraz de la opini\u00f3n p\u00fablica, mostr\u00f3 el estudio de la Harvard Business School. El estudio de Harvard […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[9],"tags":[165,483],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.diariosur.es\/soyfriki\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.diariosur.es\/soyfriki\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.diariosur.es\/soyfriki\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.diariosur.es\/soyfriki\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.diariosur.es\/soyfriki\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=54"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blogs.diariosur.es\/soyfriki\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.diariosur.es\/soyfriki\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=54"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.diariosur.es\/soyfriki\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=54"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.diariosur.es\/soyfriki\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=54"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}